La actriz Verónica Bravo, quien interpreta a la ‘teniente Ramírez’ en la serie “Harina”, denunció que a víctima del robo de su celular y la extracción de todo su dinero a través de la cuenta de BBVA.
“Me robaron el celular, entraron a mi app y me robaron mi dinero sin tener mis contraseñas. Metí reclamos al banco, a la Condusef y a la fiscalía, la única respuesta de su parte es que es improcedente. Estoy muy inconforme, pues la falta de seguridad fue suya”, escribió Bravo el pasado 14 de julio.
Tras esa publicación, Verónica compartió un video 10 días después para hacer resonar su denuncia y advertir a sus usuarios que la aplicación de BBVA no es segura.
“A finales de junio me robaron mi celular […] Mi celular no tenía guardadas mis contraseñas, no tenía foto de mi INE, no tenía absolutamente nada. Sin embargo, los que me robaron el celular pudieron entrar a mi aplicación de BBVA y me robaron todo mi dinero, no pasó lo mismo con la de Santander, solo con la de BBVA. Me robaron todo el dinero que tenía ahorrado en mi vida profesional y de todo mi trabajo”, acusó Verónica.
La actriz explicó que luego de comunicarse con el banco, le notificaron dos veces que no le iban a devolver el dinero robado.
Por último pidió a los internautas compartir el video para advertir a los usuarios de BBVA que la aplicación “no es segura, es fácil de usar, pero no es nada segura”, y no sólo eso, “BBVA se burla de la confianza que los usuarios tenemos en ellos y dice que cuando te roban tu dinero estás absolutamente sola y yo no voy a hacer nada”.
Usuarios se quejan de BBVA
Tras la denuncia de Verónica Bravo en contra de BBVA, algunos usuarios de redes sociales vivieron hechos similares.
“No eres la única, lo mismo me pasó con la pinche aplicación, me hackearon y me tuvieron por 3 a 4 meses con el famosa aclaración…y al final nada… Cancelé todas mis cuentas con el BBVA… Basura de banco”, escribió el @Maury23_lb.
“Me robaron el celular, entraron a mi app y me robaron mi dinero sin tener mis contraseñas. Metí reclamos al banco, a la Condusef y a la fiscalía, la única respuesta de su parte es que es improcedente. Estoy muy inconforme, pues la falta de seguridad fue suya”, escribió Bravo el pasado 14 de julio.
Tras esa publicación, Verónica compartió un video 10 días después para hacer resonar su denuncia y advertir a sus usuarios que la aplicación de BBVA no es segura.
“A finales de junio me robaron mi celular […] Mi celular no tenía guardadas mis contraseñas, no tenía foto de mi INE, no tenía absolutamente nada. Sin embargo, los que me robaron el celular pudieron entrar a mi aplicación de BBVA y me robaron todo mi dinero, no pasó lo mismo con la de Santander, solo con la de BBVA. Me robaron todo el dinero que tenía ahorrado en mi vida profesional y de todo mi trabajo”, acusó Verónica.
La actriz explicó que luego de comunicarse con el banco, le notificaron dos veces que no le iban a devolver el dinero robado.
Por último pidió a los internautas compartir el video para advertir a los usuarios de BBVA que la aplicación “no es segura, es fácil de usar, pero no es nada segura”, y no sólo eso, “BBVA se burla de la confianza que los usuarios tenemos en ellos y dice que cuando te roban tu dinero estás absolutamente sola y yo no voy a hacer nada”.
Usuarios se quejan de BBVA
Tras la denuncia de Verónica Bravo en contra de BBVA, algunos usuarios de redes sociales vivieron hechos similares.
“No eres la única, lo mismo me pasó con la pinche aplicación, me hackearon y me tuvieron por 3 a 4 meses con el famosa aclaración…y al final nada… Cancelé todas mis cuentas con el BBVA… Basura de banco”, escribió el @Maury23_lb.